ورشة عمل قام بها "المكتب الاقليمي للدول العربية" التابع للاتحاد الـدولي للاتصالات عن " ادراة و تنمية الموارد البشرية " (طبيعتها و الغرض منها).
الغرض من ورشة العمل هو دراسة المفاهيم الأساسية الخاصة بتنفيذ خطة إدارة وتنمية الموارد البشرية ، بما في ذلك أساسيات تعريف وإنشاء إستراتيجية إدارة وتنمية الموارد البشرية لمؤسسة الإتصالات . وتتضمن موضوعات الدراسة النظريات المتعلقة بإدارة وتنمية الموارد البشرية ، وعمليات التغيير داخل المؤسسة ، وكيفية إدارة هذه العمليات ، والأدوات العملية لتنفيذ تحليل المشكلة ، وكيفية تعريف أهداف المؤسسة وكيفية إنشاء الإستراتيجية وخطط التشغيل.
والهدف الأساسي هو قدرة المشاركون - بعد تكملة ورشة العمل - على تنفيذ المهام الضرورية لتعريف إستراتيجية إدارة وتنمية الموارد البشرية لمؤسساتهم .
أعدت ورشة العمل هذه للمديرين المسئولين الذين لديهم القدرة على إتخاذ القرار فيما يختص بالأنشطة الإستراتيجية لمؤسسة الإتصالات .
