وأكد الأستاذ خالد أبا الخيل المتحدث الرسمي للوزارة أن هناك مجموعة من الاشتراطات والضوابط لاستفادة المنشآت من الخدمة، وتتمثل في الآتي: (أن يكون قد صدر قرار إداري بإيقاع إحدى العقوبات المنصوص عليها في جدول المخالفات، أن يكون التقديم خلال "90" يومًا من تاريخ إبلاغ المخالف بالقرار الإداري الخاص بالعقوبة، أن تزال المخالفة ويصحح وضع المنشأة، أن تكون المنشأة ملتزمة بقرارات التوطين بحيث يكون نطاق المنشأة أخضر فأعلى، ألّا تكون الغرامة قد سُددت).
تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمنشآت التحقق أو التأكد من أحقيتهم في الحصول على الخدمة والاستفادة منها عن طريق الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية للمنشأة في موقع الوزارة.