دورات السكرتارية وإدارة المكاتب والإدارة الالكترونية
تهدف هذه الدورات إلى تنمية خبرات الموظفين في :
• المهام والمسئوليات
• المهارات الأساسية والشخصية
• التطبيقات الفعلية والعملية
• التطبيقات الإليكترونية والتكنولوجية
• التعرف على المفاهيم الحديثة في التعامل مع الجمهور
• ممارسة أساليب فعالة في الاتصال والتعامل مع الجمهور
• التعامل الايجابي مع الأنماط المختلفة من المراجعين
• تقديم خدمات ذات جودة عالية للمراجعين من منظور الجودة الشاملة
• معالجة مشكلات المراجعين والعملاء بفعالية من منظور الجودة الشاملة
• حلاً متكاملاً لإدارة كافة فعاليات المكتب اليومية الخاصة السكرتاريا التنفيذية والعادية من حيث إدارة رسائل البريد الإلكتروني والجداول والمهام والملاحظات وجهات الاتصال والمعلومات الأخرى وتنظيمها.
• وإدارة جميع الاتصالات وتنظيم العمل والتعامل مع الآخرين الكترونيا بشكل أفضل وإدارة الاتصالات وترتيبها حسب الأولوية كما ويمكن تنظيم المعلومات بشكل أفضل للمساعدة في توفير الوقت وتحقيق إنتاجية أكبر
• أعمال الاتصالات الكتابية وتداولها بالمنظمات والمنشآت على كيفية الحد من الأعمال الورقية في المكاتب
• معالجة واسترداد المعلومات الحيوية بشكل فعال.
• تحسين مهارات التركيز.
• نحسين الأداء عند التعامل مع الاخرين والاوراق والاولويات.
• التغلب على التسويف والاجهاد.
• تحديد المجالات التي يجب ان تسيطر عليها
للتواصل والتسجيل في الدورات ومعرفة تفاصيل وأماكن الانعقاد
الأستاذة/ خولة عكام
اتصال / واتس : 00201025054242
البريد الالكتروني:
تقدم هذه الدورات من المركز الدولي للتدريب والاستشارات ITCC
دورات السكرتارية وإدارة المكاتب والإدارة الالكترونية
1. البرنامج التخصصي المتكامل في مهارات السكرتارية وإدارة المكاتب والأرشفة وتطبيقاتها باستخدام MS Outlook
2. مهــارات إعــداد الـدراســات و البحـــوث وكتابة التقارير
3. التميز فى أعمال السكرتارية الحديثة وإدارة المكاتب المتطورة
4. الإدارة المكتبية الحديثة والأرشفة من منظور الحكومة الإلكترونية
5. التعامل مع الضغط وترتيب الاولويات و إدارة العواطف في العمل
6. استراتيجيات الارشفة والحفظ والنظم الالكترونية
7. ادارة نظم المعلومات وفق المنهج البريطاني (Infrastructure LibraryITIL)
8. نظم تأمين وحفظ واسترجاع الوثائق والملفات الكترونيا
9. تنميـــة مهــــارات السكرتـــير فى التعامــل مع الآخـــرين
10. تنمية مهارات السكرتارية التنفيذية بمفهوم كايزون
11. تطوير مهارات مدراء المكاتب والسكرتاريا التنفيذية للادارات العليا
12. الإبداع والتميز في الكتابات والمراسلات الحكومية
13. مهارات العرض والتقديم باستخدام الحاسب الالي
14. استخدام تكنولوجيا المعلومات وشبكات الاتصال في إدارة وتنظيم المكاتب
15. ادارة الاولويات والمهام للسكرتير العصري
16. فن تفجير قوة الطاقة البشرية ووإدارة الأولويات والمهام للسكرتير العصرى
17. تنمية مهارات مديري مكاتب الادارة العليا
18. تطوير القدرات الجوهرية لمدراء مكاتب الادارة العليا
19. المهارات المتقدمة لتطوير اداء مدراء المكاتب
20. إدارة الوقت وفن التعامل مع الضغوط لمديري مكاتب الإدارة العليا
21. المنهج البريطاني والتكنولوجيا الالكترونية لتطوير السكرتارية التنفيذية
22. المهارات السلوكية و الإدارية والفنية الشاملة في إدارة المكاتب والسكرتارية التنفيذية
23. الفهرسة والارشفة الالكترونية وتكنولوجيا ادارة المكاتب
24. السكرتاريا الإلكترونية – إدارة مكاتب المستقبل
25. الرؤية التنفيذية و الإبداعية لسكرتارية متقدمة الأداء
26. التطوير المتقدم للسكرتير التنفيذي ومدراء المكاتب
27. الدليل المتكامل لأعمال السكرتارية العالمية
28. الجودة الشاملة في برنامج الأرشفة الإلكترونية
29. مهارات تنظيم ومتابعة أعمال الاجتماعات واللجان
30. المهارات الإدارية والفنية الشاملة في إدارة المكاتب والسكرتاريا
31. التميز في اعمال السكرتارية الحديثة وادارة المكاتب المتطورة
32. التدريب على مهارة تنظيم الفعاليات
33. فنون إدارة مكاتب الزعماء والقادة وكبار المسؤولين التنفيذين
34. دور التطبيقات الإلكترونية في زيادة أداء السكرتارية ومدراء المكاتب
35. تنظيم الحفظ وتأمين الوثائق والمستندات والمعلومات
36. المنهج البريطاني والتكنولوجيا الالكترونية لتطوير أعمال السكرتاريا التنفيذية
37. إعداد وكتابة التقارير والمراسلات ومحاضر الإجتماعات باللغة الإنكليزية
38. تقليص الأعمال الورقية في المكاتب
39. السكرتارية في ظل منهجية الحكومة الإلكترونية
40. السكرتارية التنفيذية المتقدمة والتميز فى فن الحوار و قوة الاتصال
41. السكرتارية الحديثة وهندرة المكاتب المعاصرة
42. التميز التنظيمى وتقنيات الاتصالات وتحقيق الجودة الادارية في إدارة المكاتب
43. ادارة المكاتب , التخطيط والتنظيم وتحديد الأهداف بكفاءة وفعالية
تنعقد هذه الدورات على مدار العام في أرقى الفنادق حول العالم
( مصر : القاهرة / الاسكندرية / شرم الشيخ ---- الإمارات : دبي / أبو ظبي ---- السعودية: الرياض / الدمام / جدة / الخبر ---- قطر: الدوحة ---- سلطنة عمان : مسقط ---- الكويت ---- البحرين ---- الأردن ---- لبنان ---- المغرب ---- تونس ---- الجزائر ---- تركيا: اسطنبول ---- ماليزيا: كوالالمبور ---- أندونيسيا ---- جاكرتا ---- الهند ---- بالي ---- الصين ---- اليابان ---- لندن ---- باريس ---- الولايات المتحدة الأمريكية ---- النرويج ---- النمسا ---- بلجيكا ---- ألمانيا ---- ايطاليا ---- سويسرا ---- اسبانيا ---- هولندا )
للتواصل والتسجيل في الدورات ومعرفة تفاصيل وأماكن الانعقاد
الأستاذة/ خولة عكام
اتصال / واتس : 00201025054242
للتسجيل المباشر:
itcegy-blog.com/
تقدم هذه الدورات من المركز الدولي للتدريب والاستشارات ITCC
