دشنت الخطوط الجوية العربية السعودية، خدمة جديدة للضيوف المسافرين على رحلاتها بحجوزات مؤكدة، تتمثل في إمكان إصدار بطاقات صعود الطائرة عبر قنوات الخدمة الذاتية الإلكترونية، قبل موعد الرحلة بمدة أقصاها 48 ساعة، وذلك بدءا من أول من أمس، 15 جمادى الآخرة 1439 الموافق 1 فبراير 2018، بعد أن كان الحد الأقصى قبل الموعد ب 24ساعة، وتم تقديمها 24 ساعة أخرى، كميزة لمستخدمي الخدمات الإلكترونية.

تأتي الخدمة الجديدة في غضون الجهود المتواصلة لتطوير منظومة الخدمات، وتسهيل إجراءات السفر، وتحفيز الضيوف على استخدام الوسائل التقنية الحديثة التي تم توفيرها وتطبيقات الأجهزة الذكية وأجهزة الخدمة الذاتية، كما تهدف إلى تخفيف الضغط على منصات إنهاء إجراءات السفر في المطارات، وبالتالي توفير وقت وجهد الضيوف.

وأوضح مساعد المدير العام، المتحدث الرسمي للخطوط السعودية المهندس عبدالرحمن الطيب، أنه من منطلق حرص الناقل الوطني على تحسين وتطوير الخدمات، وتسهيل إجراءات السفر للضيوف، يتم تحديث الأنظمة والبرامج الآلية بشكل مستمر، والعمل على إضافة مزيد من الخدمات، مشيرا إلى أن هذه الخدمة تم اعتمادها بناء على الإحصاءات التي تؤكد ارتفاع أعداد الضيوف الذين ينجزون الحجوزات وإجراءات السفر عبر القنوات الإلكترونية.

الزيارات: 634

ذكر مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل: إن هيئة الطيران المدني ستطرح مطار القنفذة أمام الشركات لبدء التنفيذ خلال ٦٠ يوما.

وقد أعلن أمير منطقة مكة المكرمة أن مشروع ميناء الليث مر بعقبات إلا أن العمل جار بالتعاون مع القطاع الخاص لتنفيذه.

وذكر بعد انتهائه من جولات محافظات القنفذة والعرضيات وأضم وأيضا الليث وبحره والجموم، وترؤسه للمجالس المحلية فيها خلال اليومين الماضيين: باسمي واسم أهالي المنطقة والمحافظات التي زرتها وكل من التقيت، أتقدم بالشكر والتقدير والعرفان لسيدي خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز - يحفظه الله - الذي يولي هذه المنطقة اهتماما كبيرا، ويوصي مسؤوليها بتفقد أحوال الناس والاتصال المباشر بهم والاستماع لمطالبهم ومشاورتهم في كل ما من شأنه تحقيق الآمال والتطلعات، فشكرا للملك ولولي عهده الأمين ولسمو وزير الداخلية الذين يحثوننا دائما على خدمة المواطن.

وعن المحطة الثانية لجولة سموه استطرد قائلا: ما رأيته وسمعته من نقاشات عن المشاريع في المحافظات الست يثلج الصدر، كما أن النقلة التي شهدتها المحافظات لا تقدر بثمن، فإلى جانب المشاريع هناك تحول حضاري في أسلوب وطريقة وعرض أبناء تلك المحافظات لمطالبهم واحتياجاتهم.

الزيارات: 625

غرفة الشرقية على أتم الإستعداد لتقديم بعض خدماتها حصريا على (بوابة الخدمات الإلكترونية)، خلال شهر مارس المقبل؛ سعيا لتفعيل توجهها للتحول إلى تقديم كافة الخدمات للمشتركين بطريقة آلية إلكترونية.

ومن خدمات البوابة خدمة طباعة الوثائق، وطلبات التفعيل لخطابات الزيارة الصادرة من وزارة الخارجية، وطلبات الاستقدام الموجهة لوزارة الداخلية، وكذلك طلبات الاشتراك والتجديد وغير ذلك.

وقامت الغرفة بالمزيد من الإجراءات للوصول إلى هذا المستوى، أولها اختيار البرامج والتطبيقات المناسبة، وتأهيل القوى العاملة على التعامل معها، كما عملت على تعريف المشتركين بتفاصيل وآليات الاستفادة من البوابة لكي تتم العملية بانسيابية تامة، وشفافية واضحة وتجنبا لأي معوقات في الجانب الإلكتروني، لأجل ذلك كله أصدرت الغرفة كتاب (دليل المستخدم لبوابة الخدمات الإلكترونية)، وذلك بغرض تعريف المشتركين بآلية الحصول على الخدمات المطلوبة، وهو متاح في الموقع الإلكتروني للغرفة.

وتحتوى البوابة 34 خدمة مباشرة للمشتركين (16 خدمة منها رئيسية، و18 خدمة أخرى فرعية)، أهمها التصديق والخدمات التجارية.

كما تتيح الخدمة لممثلي قطاع الأعمال الحصول على كافة الخدمات المباشرة التي تقدمها الغرفة للمشتركين بطريقة آلية إلكترونية تختصر الوقت والجهد، وأبرزها المصادقة على الوثائق والمحررات والشهادات، حيث تتم المصادقة عبر إجراءات عالية الموثوقية، كما أن إطلاق البوابة الإلكترونية يأتي منسجما مع حالة التطور التي تشهدها الغرفة في نطاق تقديم خدماتها للمشتركين وتطويرها.

الزيارات: 482